Порядок записи на прием
Прием осуществляется по предварительной записи, которая для удобства граждан организована посредством:
- телефонной связи по номеру регистратуры поликлиники (4012) 46-79-12;
- телефонной связи по номеру мобильного центра здоровья (4012) 46-95-87;
- обращения непосредственно в регистратуру поликлиники.
Запись осуществляется в часы работы с 8.00 до 16.00.
В среду и четверг мобильный центр здоровья осуществляет работу в населенных пунктах Калининградской области.
Ответственным за организацию лечебного процесса, составление графиков работы и дежурства врачебного персонала, наличие необходимого количества специалистов является заместитель главного врача по медицинской части.
Организация записи на прием к врачам в регистратуре поликлиники:
- При первичном обращении пациента в поликлинику запись осуществляется только через регистратуру.
- Правом внеочередного приёма в регистратуру пользуются беременные женщины, несовершеннолетние дети-инвалиды, несовершеннолетние дети из многодетных семей, несовершеннолетние дети, находящиеся под опекой (попечительством) при предъявлении документов, подтверждающих право внеочередного приема. При любом обращении в регистратуру для записи на приём к врачам родители обязаны предъявить следующие документы удостоверяющие личность: Паспорт или свидетельство о рождении с соответствующей отметкой о родстве с ребенком, действующий страховой полис ребенка.
- При обращении пациента в регистратуру лично или по телефону запись осуществляет медицинский регистратор на рабочем месте посредством программного комплекса.
- В регистратуре учреждения при первичном и последующих обращениях на пациента заводится или уже заведена медицинская карта амбулаторного больного, в которую вносятся сведения о пациенте: фамилия, имя, отчество (полностью), пол, дата рождения (число, месяц, год), адрес по данным прописки (регистрации), серия и номер страхового медицинского полиса. Медицинская карта пациента является собственностью поликлиники и должна храниться в регистратуре. Не разрешается самовольный вынос медицинской карты из поликлиники без согласования с руководством!
- На приём к врачу запись осуществляется в день обращения или на любой другой день по желанию пациента.
- В день приема перед посещением врача пациент обязан получить статистический талон в регистратуре с предъявлением действующего страхового полиса и передать его на приеме врачу или медицинской сестре.
Вопрос организации записи на повторный приём решается лечащим врачом.